Kullanım Koşulları

Son Güncelleme: Ağustos 2026

Ne Alırsan ALL! web sitesine hoş geldiniz. Ne Alırsan ALL!, ANKA MODA TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ. tarafından işletilmektedir.

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), www.nealirsanall.com web sitesine erişiminizi ve kullanımınızı; web sitesinde gezinme, hesap oluşturma, ürün satın alma ve online mağazamız üzerinden sunulan diğer hizmet veya özelliklerin kullanımını düzenlemektedir.

Web sitemize erişerek veya kullanarak, bu Kullanım Koşullarını ve Gizlilik ve Çerez Politikamızı kabul etmiş olursunuz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız lütfen web sitemizi kullanmayınız veya erişmeyiniz.

1. İşletme Bilgileri

Mağaza Adı: Ne Alırsan ALL!

Şirket Adı: ANKA MODA TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ.

İşletme Adresi:
Konak Mh. Dr. Faik Muhittin Adam Cad. No:54 A
Konak / İzmir
Türkiye

E-posta: info@nealirsanall.com

Telefon: +90 530 724 88 68

Müşteri Hizmetleri Çalışma Saatleri:
Pazartesi–Cuma: 09:00–17:00 (Türkiye Saati)

Müşteri e-postalarına Pazartesi–Cuma günleri içerisinde 24 iş saati içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz. Hafta sonları veya resmi tatillerde alınan mesajlar bir sonraki iş gününde yanıtlanır.

2. Web Sitesi Kullanımı

Web sitemizi yalnızca yasal amaçlarla ve bu Kullanım Koşullarına uygun şekilde kullanabilirsiniz.

Web sitesini aşağıdaki amaçlarla kullanmamayı kabul edersiniz:

• Yasadışı veya dolandırıcılık amaçlı kullanmak

• Web sitesinin çalışmasını veya güvenliğini engellemek

• Sistemlerimize yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak

• Zararlı yazılım veya kötü amaçlı kod göndermek

• Başka bir kişi veya işletme gibi davranmak

• Yanlış veya yanıltıcı bilgiler sağlamak

• Ne Alırsan ALL! veya üçüncü tarafların haklarını ihlal etmek

Bu koşulların ihlal edildiğine makul şekilde inanmamız halinde web sitesine erişimi kısıtlama veya sonlandırma hakkımız saklıdır.

3. Hesap Bilgileri

Web sitemizin bazı özellikleri; adınız, e-posta adresiniz, fatura bilgileriniz veya teslimat bilgileriniz gibi bilgileri sağlamanızı gerektirebilir.

Ne Alırsan ALL!'a sağladığınız bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul edersiniz.

Bir hesap oluşturmanız halinde, hesap bilgilerinizin gizliliğini korumaktan ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden siz sorumlusunuz.

4. Ürünler ve Ürün Bilgileri

Ürün açıklamaları, görseller, özellikler, stok durumu ve fiyat bilgileri dahil olmak üzere web sitemizde yer alan ürün bilgilerinin doğru olması için makul çaba göstermekteyiz.

Ancak ürün renkleri ve görünümü; cihazınız, ekran ayarlarınız, ışık koşulları veya diğer faktörlere bağlı olarak küçük farklılıklar gösterebilir.

Ürün bulunabilirliği, açıklamalar, özellikler ve fiyatlar zaman zaman değişebilir.

Gerekli durumlarda ürünleri satıştan kaldırma veya ürün miktarlarını sınırlandırma hakkımız saklıdır.

Satın alma sırasında ilgili ürün sayfasında gösterilen ürün bilgileri, o satın alma işlemi için geçerli olan bilgilerin bir parçasıdır.

5. Ürün Bulunabilirliği

Web sitemizde gösterilen ürünler stok durumuna bağlıdır.

Sipariş verildikten sonra bir ürünün stokta bulunmadığı anlaşılır ve siparişi yerine getiremezsek, sipariş sırasında sağlanan iletişim bilgileri üzerinden sizinle iletişime geçerek uygun bir çözüm sunarız.

Bu çözüm, uygun olması halinde geri ödeme yapılmasını içerebilir.

6. Siparişler

Web sitemiz üzerinden sipariş gönderdiğinizde, seçtiğiniz ürünleri satın alma talebinde bulunmuş olursunuz.

Bir sipariş; ödeme onayı, ürün bulunabilirliği ve Ne Alırsan ALL! tarafından kabul edilmesine bağlıdır.

Aşağıdaki durumlar dahil olmak üzere gerekli görülen durumlarda siparişi reddetme veya iptal etme hakkımız saklıdır:

• Ürünün stokta bulunmaması

• Fiyat veya ürün bilgisi hataları

• Ödeme onayının başarısız olması

• Şüpheli dolandırıcılık faaliyetleri

• Yanlış müşteri bilgileri

• Diğer geçerli ticari veya güvenlik nedenleri

Ödeme alındıktan sonra sipariş iptal edilirse, uygulanabilir geri ödeme genel olarak orijinal ödeme yöntemine yapılır.

7. Sipariş Onayı

Siparişiniz başarıyla oluşturulduktan ve kabul edildikten sonra e-posta yoluyla sipariş onayı alırsınız.

Sipariş onayı aşağıdaki bilgileri içerebilir:

• Sipariş numarası

• Satın alınan ürünler

• Sipariş toplamı

• Fatura bilgileri

• Teslimat bilgileri

Sipariş onayınızı kontrol edin ve herhangi bir hata fark ederseniz en kısa sürede bizimle iletişime geçin.

8. Sipariş Değişiklikleri ve İptaller

Siparişinizde değişiklik yapmak veya iptal etmek istiyorsanız, sipariş verdikten sonra mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçin.

İptal taleplerini karşılamak için makul çabayı göstereceğiz ancak sipariş işleme alındıktan veya kargoya verildikten sonra iptal işlemi mümkün olmayabilir.

Teslimat sonrası iadeler için lütfen İade Politikamızı ve Geri Ödeme Politikamızı inceleyiniz.

9. Fiyatlar ve Faturalandırma

Ne Alırsan ALL! üzerindeki tüm fiyatlar, aksi belirtilmediği sürece:

Türk Lirası (TRY / TL)

olarak gösterilir.

Uygulanabilir vergiler ve ücretler, gerekli durumlarda ödeme sırasında hesaplanır veya gösterilir.

Fiyat, yazım, ürün veya diğer bilgi hatalarını düzeltme hakkımız saklıdır.

Bir hata verilmiş bir siparişi etkiliyorsa, durumu açıklamak ve uygun bir çözüm belirlemek için müşteriyle iletişime geçebiliriz.

Müşteriler doğru fatura ve ödeme bilgileri sağlamaktan sorumludur.

10. Ödeme

Web sitemizde kullanılabilecek ödeme yöntemleri ödeme sırasında gösterilir.

Mevcut ödeme yöntemleri; ödeme koşullarına ve diğer ilgili faktörlere bağlı olarak değişebilir.

Ödeme bilgileri, online mağazamızda kullanılan ödeme sağlayıcıları ve e-ticaret altyapısı aracılığıyla işlenir.

Daha fazla bilgi için lütfen Ödeme Politikamızı inceleyiniz.

11. Kargo ve Teslimat

Ne Alırsan ALL! şu anda Türkiye içine gönderim yapmaktadır.

Siparişler genel olarak resmi tatiller hariç olmak üzere Pazartesi–Cuma günleri içerisinde 1-4 iş günü içinde hazırlanır.

Teslimat süreleri; teslimat adresine, kargo firmasına, sipariş yoğunluğuna ve diğer koşullara göre değişebilir.

Teslimat süreleri garanti edilmez ve kargo gecikmeleri, hava koşulları, resmi tatiller, yoğun dönemler, taşıma sorunları, yanlış teslimat bilgileri veya kontrolümüz dışındaki diğer durumlar nedeniyle etkilenebilir.

Detaylı bilgi için lütfen Kargo Politikamızı inceleyiniz.

12. İade ve Geri Ödemeler

İadeler genel olarak sipariş teslim alındıktan sonra 14 gün içerisinde talep edildiğinde ve gerekli iade şartları sağlandığında kabul edilebilir.

Uygun iade ürünleri genel olarak:

• Kullanılmamış

• Giyilmemiş

• Orijinal durumda

• Gerekli ambalaj, etiket, aksesuar ve diğer parçalarıyla birlikte

olmalıdır.

Hasarlı, ayıplı veya yanlış gönderilen ürünlerle ilgili onaylanan iadelerde, yürürlükteki mevzuata ve politikalarımıza uygun şekilde uygun çözüm sunulur.

Fikir değişikliği nedeniyle yapılan onaylı iadelerde uygulanabilir iade kargo masrafları müşteriye ait olabilir.

Detaylı bilgi için lütfen İade Politikamızı ve Geri Ödeme Politikamızı inceleyiniz.

13. Müşteri Sorumlulukları

Müşteriler aşağıdakilerden sorumludur:

• Doğru iletişim bilgileri sağlamak

• Doğru fatura bilgileri sağlamak

• Eksiksiz teslimat adresi sağlamak

• Sipariş vermeden önce sipariş bilgilerini kontrol etmek

• İade prosedürlerine uymak

• Web sitesini yasal şekilde kullanmak

• Varsa hesap bilgilerini gizli tutmak

Ne Alırsan ALL!, müşterinin sağladığı yanlış veya eksik bilgilerden kaynaklanan sorunlardan sorumlu değildir.

14. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizde bulunan metinler, grafikler, logolar, görseller, web sitesi tasarımı, ürün bilgileri ve diğer içerikler; Ne Alırsan ALL!, ANKA MODA TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ., lisans verenlerimiz veya ilgili hak sahiplerine ait olabilir.

Web sitesine kişisel ve ticari olmayan alışveriş amaçlarıyla erişebilir ve kullanabilirsiniz.

Uygun izin olmadan web sitesi içeriklerini çoğaltamaz, dağıtamaz, değiştiremez, yayınlayamaz, satamaz veya ticari amaçlarla kullanamazsınız.

15. Müşteri Yorumları ve Geri Bildirimler

Ne Alırsan ALL!'a gönüllü olarak yorum, öneri veya geri bildirim gönderirseniz, bu içeriği sağlama hakkına sahip olduğunuzu kabul etmiş olursunuz.

Gönderilen içerikler:

• Başka kişilerin haklarını ihlal etmemeli

• Yasadışı veya sahte bilgiler içermemeli

• Zararlı yazılım içermemeli

• Kimliğinizi yanlış göstermemeli

• Fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemelidir

Politikalarımızı veya yürürlükteki yasaları ihlal eden içerikleri kaldırma hakkımız saklıdır.

16. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Bağlantılar

Web sitemiz; mağazamızı işletmemize, ödeme işlemlerini gerçekleştirmemize, analiz yapmamıza, müşteri desteği sağlamamıza veya diğer hizmetleri sunmamıza yardımcı olan üçüncü taraf hizmetleri kullanabilir.

Web sitemizde üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar da bulunabilir.

Üçüncü taraf hizmetleri ve web siteleri bağımsız olarak işletilir ve kendi kullanım koşullarına ve gizlilik politikalarına sahip olabilir.

Bu hizmetleri kullanmadan önce ilgili koşulları ve gizlilik uygulamalarını incelemenizi öneririz.

17. Shopify

Ne Alırsan ALL!, online mağazamızı işletmek ve gerekli teknoloji altyapısını sağlamak için Shopify kullanmaktadır.

Ancak Ne Alırsan ALL! üzerinden yapılan satın alma işlemleri, sizin ile ANKA MODA TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ. arasındaki işlemlerdir.

Shopify, mağazayı destekleyen e-ticaret teknolojisini sağlar ve Ne Alırsan ALL! üzerinden sunulan ürünlerin satıcısı değildir.

18. Gizlilik

Web sitemizi kullanımınız aynı zamanda Gizlilik ve Çerez Politikamıza tabidir.

Gizlilik ve Çerez Politikamız; kişisel bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı, koruduğumuzu ve çerezlerin nasıl kullanılabileceğini açıklar.

Web sitemizi kullanarak Gizlilik ve Çerez Politikamızı incelediğinizi kabul edersiniz.

19. Hatalar ve Eksiklikler

Web sitemizdeki bilgilerin doğru olması için makul çaba göstermekteyiz.

Ancak zaman zaman aşağıdaki konularda yazım hataları, yanlışlıklar veya eksiklikler olabilir:

• Ürün açıklamaları

• Fiyatlar

• Kampanyalar

• Ürün bulunabilirliği

• Kargo bilgileri

• Teslimat süreleri

Gerekli durumlarda hataları düzeltme ve bilgileri güncelleme hakkımız saklıdır.

Bir hata siparişi önemli ölçüde etkiliyorsa, müşteriyle iletişime geçerek uygun bir çözüm sunmak için makul çaba göstereceğiz.

20. Sorumluluk Reddi

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, web sitesi ve içeriği "mevcut olduğu şekilde" sunulmaktadır.

Web sitesinin her zaman:

• Kesintisiz kullanılabilir

• Tamamen hatasız

• Teknik sorunlardan uzak

• Güvenlik tehditlerinden arındırılmış

olacağını garanti etmiyoruz.

Bu Koşullardaki hiçbir hüküm, yürürlükteki mevzuat kapsamında tüketicilerin sahip olduğu ve sınırlandırılamayan hakları ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

21. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, Ne Alırsan ALL! ve ANKA MODA TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ.; web sitesinin kullanımından veya web sitesi üzerinden satın alınan ürünlerden kaynaklanan dolaylı veya özel zararlardan sorumlu tutulamaz.

Bu hüküm, kanunen sınırlandırılamayan sorumlulukları sınırlandırmaz.

22. Tazmin Yükümlülüğü

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, web sitesini hukuka aykırı kullanmanızdan, bu Koşulları ihlal etmenizden veya başka kişilerin haklarını ihlal etmenizden kaynaklanan taleplerden sorumlu olduğunuzu kabul edersiniz.

23. Uygulanacak Hukuk

Bu Kullanım Koşulları, zorunlu tüketici hakları ve diğer yasal gereklilikler saklı kalmak üzere Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

Bu Koşullardan doğabilecek uyuşmazlıklar, yürürlükteki Türk mevzuatına göre yetkili mahkemeler ve merciler tarafından değerlendirilir.

Bu bölüm, tüketicilerin kanunen sahip olduğu zorunlu hakları kısıtlamayı amaçlamaz.

24. Koşullardaki Değişiklikler

Ne Alırsan ALL!, iş süreçlerimizde, web sitemizde, hizmetlerimizde veya yasal gerekliliklerde meydana gelen değişiklikleri yansıtmak amacıyla bu Kullanım Koşullarını zaman zaman güncelleyebilir.

Değişiklik yapıldığında güncel sürüm bu sayfada yayınlanır.

Sayfanın üst kısmındaki Son Güncelleme tarihi uygun şekilde değiştirilir.

Bu koşulları düzenli olarak incelemenizi öneririz.

25. Bizimle İletişime Geçin

Bu Kullanım Koşulları hakkında sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin.

Ne Alırsan ALL!

ANKA MODA TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ.

İşletme Adresi:
Konak Mh. Dr. Faik Muhittin Adam Cad. No:54 A
Konak / İzmir
Türkiye

E-posta: info@nealirsanall.com

Telefon: +90 530 724 88 68

Müşteri Hizmetleri Çalışma Saatleri:
Pazartesi–Cuma: 09:00–17:00 (Türkiye Saati)

Müşteri e-postalarına Pazartesi–Cuma günleri içerisinde 24 iş saati içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz. Hafta sonları veya resmi tatillerde alınan mesajlar bir sonraki iş gününde yanıtlanır.